Muuta mielenkiintoista

Mikä on Siivous.pro?

Siivous.pro on suomalainen yritys, joka toimii Kaarinassa, Turun kupeessa Länsi-Suomessa. Yritys perustettiin tarjoamaan laadukasta ja ympäristöystävällisyyttä korostavaa kotisiivousta, joka on taloudellisesti mahdollista lähes jokaiselle kotitaloudelle. Olemme huomanneet, että suomalaisilta markkinoilta on melko vaikeaa löytää alan yrittäjää, joka vastaisi kaikkiin kuluttajan toiveisiin ja auttaa samalla kuluttajaa nauttimaan omasta ansaitusta vapaa-ajastaan. Jotkut yrittäjät vaativat ostamaan tietyt työvälineet ja -aineet, toiset haluavat asiakkaan asentavan erityisen avainsäilön ulko-ovelleen, jotkut odottavat asiakkaan tuovan avaimet tai olevan kotona siivouspalvelun saapuessa ja vastaavasti lähtiessä, kukaan ei halunnut tulla ensin kartoittamaan siivottavaa kiinteistöä, saatika yhdessä neuvottelemaan tarpeellisista töistä, neuvoja ja apua kotitalousvähennyksen hyväksikäyttöön tarjosi aniharva... Lista on loputon ja tekee siivousalan yritysten reilun vertailun erittäin vaikeaksi.


Siis: Mikä on Siivous.pro?

Yksinkertaisesti sanottuna, olemme luoneet ainutlaatuisen konseptin, joka tarjoaa huippuhotellia vastaavaa kotisiivouspalvelua. Patentoitu Värikoodi-järjestelmämme takaa korkean hygieniatason säilymisen kodissasi ja tekee töiden suorittamisen helpoksi ja selkeäksi henkilökunnallemme. Pyrimme myös tekemään työmme mahdollisimman ympäristöystävällisesti käyttämällä kotimaisia ja 100 % biohajoavia puhdistusaineita. Puhdistusvälineistä suurin osa on kotimaisia valmisteita ja imurimme HEPA-suodattimilla varustettuja. Kulkuvälineiden käytössä valitsemme markkinoiden alhaisimpiin päästöihin kuuluvat autot, säästäen näin myös polttoainekulutuksessa.


Miten nämä periaatteet koskevat Sinua?

Asiakkaanamme saat takuun siitä, että kotisi on siivottu ensiluokkaisesti ja ekologiset näkökohdat on otettu vakavasti huomioon. Siivouksen jälkeen jää mahdollisimman pieni, ellei olematon ympäristöämme saastuttava sormenjälki.

Mitä Siivous.pro-kotisiivouspalvelu maksaa?

Kun tiedustelet palveluistamme, varaamme yhdessä ajan kartoituskäynnille. Työnjohtajamme tutustuu kotiinne, huomioi huoneiden lukumäärän ja sijoittelun, kalusteet ja pinnat ja antaa tietojen perusteella Sinulle hinta-arvion. Kartoituskäynti ei velvoita Sinua vielä mihinkään! Voit miettiä tarjoustamme rauhassa ja keskustella perheesi kanssa. Kun olet tehnyt päätöksesi, sovimme yhdessä sopivan ajankohdan ja kotisiivous voi alkaa! Suurin osa asiakkaistamme päättää asiasta samantien, sillä eihän koti miettimällä puhdistu.

 

Miten maksu hoidetaan?

Aivan kuten mikä tahansa normaali lasku, esimerkiksi verkkopankin kautta.

 

Miten kauan kertasiivous kestää?

Tähän on miltei mahdotonta vastata. Hintamme ei ole tuntiveloituspohjainen, vaan sopimuskohtainen. Tämä tarkoittaa, että maksat aina saman summan palvelusta. Lasku ei siis koskaan tule yllätyksenä! LA8:n puolelle systeemi asettaa pieniä velvoitteita, jotta teemme työmme aina yhtä tehokkaasti. Suurille kiinteistöille, tai jos Sinulla on runsaasti silitettävää, suosittelemme kahden palvelusopimuksen yhdistämistä, esimerkiksi puolen päivän viikkosiivous ja silityssessio joka toinen viikko. Kahdella palvelusopimuksella saatat hävitä hieman kotitalousvähennyksessä, mutta aikaavievät työt tulevat tehokkaammin tehtyä LA8:n tapaan.

 

Onko koeaikamahdollisuutta?

Koeaikaa ei tarvita, sillä voit peruuttaa sopimuksen koska tahansa ilmoittamalla siitä meille. Mikään sopimuksista ei ole sidottu tiettyyn aikaan, vaikka hinnat säilyvätkin aina samoina vuoden ajan. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen palvelumme tasoon, toivomme Sinun ilmoittavan meille välittömästi, jotta voimme hyvittää ja korjata asian. 

 

Voinko saada hinta-arvion ensin?

Tottakai! Ota meihin yhteyttä joko "Anna tarjous" -kuvakkeen kautta tai soittamalla jo tänään. Voimme sopia ajan kartoituskäynnille ja saat vastaukset kaikkiin kotisiivoukseen liittyviin kysymyksiisi. 

 

Miten toimin avainten kanssa ja miten pääsette kotiini poissaollessani?

Tämä ei ole mikään ongelma. Säilytämme siivouskohteidemme avaimia toimistomme kassakaapissa. Kassakaapin lisäksi turvallisuus on maksimoitu koodijärjestelmällä, jonka tuntevat vain yrityksen omistajat. Vääriin käsiin joutunut avain on ilman koodejaan käyttökelvoton. Suurin osa asiakkaistamme on kokopäivätöissä, eivätkä siten yleensä ole itse kotona, kun Siivous.pro siivoaa heidän kotiaan. Turha mainitakaan, että huolehdimme avaimista parhaalla mahdollisella tavalla. Mikäli haluat olla paikalla, kun tiimimme huolehtii kotitöistäsi, se sopii hyvin. Kokemuksemme mukaan läsnäolo ei ole kuitenkaan välttämätöntä, vaan saattaa joskus jopa haitata töiden tekemistä. Ei pidä unohtaa, että siivoamme koteja päivittäin ja kaikista turvallisuusnäkökohdista on huolehdittu sataprosenttisesti.

 

Miten voin luottaa työtekijöihinne?

Voimme taata mielenrauhanne monin tavoin. Jo ensimmäisestä työhaastattelusta lähtien kaikki työntekijämme on tarkastettu perin pohjin. He ovat reippaita, luotettavia, varovaisia ja mukavia ihmisiä, joiden kanssa on ilo tehdä yhdessä töitä. Oman koulutuksemme ansiosta he kaikki tuntevat Siivous.pro:n tavan siivota ja noudattavat Värikoodi-järjestelmää 100 %:sti. Koulutuksemme ei rajoitu vain työsuhteen alkuun, vaan pidämme taitojamme yllä useita kertoja vuodessa tapahtuvien kurssien avulla. Tarjoamamme palvelut ja saavuttamamme hyvä maine otetaan hyvin vakavasti ja haluamme yhdessä säilyttää nämä arvot ja luonnollisestikin kasvaa yrityksenä. Kotisiivous on ihmisläheistä liiketoimintaa ja siksi onkin ensiarvoisen tärkeää, että tiimimme koostuu henkilöistä, joiden kanssa on hyvä olla. Tässä olemme onnistuneet ja olemme hyvin ylpeitä siitä.

 

Onko työntekijöillänne vakuutukset kunnossa?

Ehdottomasti. Toisin kuin monet muut palveluntarjoajat, koko henkilökuntamme on vakuutettu parhaalla mahdollisella tavalla. Hyvin epätodennäköisessä vahinkotilanteessa (joko omaisuuteen tai itse henkilöön liittyvässä) asiasta huolehtii vakuutusyhtiömme.

 

Ovatko käyttämänne aineet ja välineet ympäristöystävällisiä?

Siivous.pro on huolissaan luonnon saastumisesta ja tekee parhaansa jättääkseen mahdollisimman pienen jäljen ympäröivään maailmaan. Käyttämämme puhdistusaineet ovat kaikki täysin biohajoavia, emmekä käytä kertakäyttöisiä välineitä. Auton käyttö on työssämme välttämätöntä, mutta pyrimme ajamaan mahdollisimman taloudellisesti. Tulevaisuuden tavoitteena on hankkia sähkökäyttöiset autot tiimillemme, mutta niitä ei toistaiseksi Suomen markkinoilla ole.

 

Miten voin olla huolestumatta ventovieraiden ihmisten tulosta kotiini?

Ymmärrämme tämän hyvin ja monet muutkin asiakkaamme miettivät samaa ennen sopimuksen tekoa. Muista kuitenkin, ettei Siivous.pro koskaan palkkaa ketään, joka ei olisi tervetullut omaan kotiimme! Mielenrauhasi takuuksi suoritamme kaikille työntekijöillemme taustatutkimuksen, joka sisältää myös rikosrekisterihaun ennen työsopimuksen tekoa. Tunnistat myös henkilökuntamme helposti työasuista, nimikorteista ja LA8-logolla varustetuista autoista.

 

Miten Siivous.pro voi taata kotisiivouksen laadukkuuden?

Erinomainen kysymys! Jokainen Siivous.pro-tiimin jäsen on koulutettu Värikoodi-järjestelmän käyttöön ja jokainen Siivous.pro-tiimin jäsen toimii saman kaavan mukaan jokaisessa kodissa. Näin tulos on aina sama. Annamme myös Siivous.pro Laatutakuun, joka tarkoittaa, että jos jostain syystä olisit tyytymätön työmme jälkeen, siivoamme kotisi uudelleen maksutta.

 

Miten Siivous.pro voi taata siivouksen täydellisen hygieenisyyden ja turvallisuuden?

Tiimimme käyttää laadukkaita puhdistusaineita ja työvälineitä. Siivous.pro Värikoodi -järjestelmä ja 48:n kohdan työlista takaavat hyvän jäljen joka siivouskerta. Likaa ei kulkeudu paikasta toiseen, eikä esimerkiksi keittiötiloissa käytettäviä liinoja käytetä seuraavaksi kylpyhuoneessa tai päinvastoin.

 

Kuinka nopeasti voin odottaa yhteydenottoanne?

Mikäli joutuisit tekemään valituksen, emmekä vastaa siihen 72:n tunnin kuluessa... saat luonnollisesti rahasi takaisin.

 

Mitä tuotteita ja välineitä minun tulee hankkia ennen siivousta?

Jokainen Siivous.pro Kotisiivous on räätälöity tarpeittesi mukaan. Tuomme mukanamme kaikki aineet ja välineet, Sinun ei tarvitse varustautua mitenkään. Siivous.pro tekee kaiken puolestasi.